SETIN realiza pesquisa de satisfação com usuários externos de Tecnologia da Informação e Comunicação
O Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região dará início nesta segunda, 19 de novembro, a pesquisa de satisfação de usuários externos de Tecnologia da Informação e Comunicação -TIC, no decorrer do ano de 2018.
O questionário estará disponível no período de 19 de novembro a 14 de dezembro. Para participar, os usuários terão de clicar em um link que estará acessível no portal do TRT8.
No ano passado, 471 usuários participaram da pesquisa, a maioria era advogados. Através do resultado foi possível fazer melhorias no sistema para garantir um atendimento melhor dos jurisdicionados.
A pesquisa de satisfação é importante para a instituição, pois identifica os pontos que precisam ser aperfeiçoados com o objetivo de atender cada vez melhor os usuários dos serviços prestados pela área de TI da justiça do trabalho.
O diagnóstico sobre os serviços prestados pela TIC com a opinião de cada um se torna imprescindível para o aprimoramento de seus serviços.
Além de questionamentos objetivos, é possível deixar sugestões, elogios e críticas quanto aos Serviços de TI do TRT8.
Quem pode participar?
Cidadãos comuns
Partes em processos
Advogados
Membros do Ministério Público
Defensores Públicos
Estudantes de direito
A pesquisa é simples e rápida, clique aqui e participe.
