Versão 2.5.3 do PJe necessita de limpeza do cache do navegador
SETIN informa passo a passo a resolução do erro para acesso da nova versão 2.5.3 do PJe
— Foto: ASCOM8
A Secretaria de Tecnologia da Informação (SETIN) do TRT8 informa que após a implantação da nova versão 2.5.3 do PJe, alguns usuários experimentaram dificuldades no sistema referentes a acesso negado, erro para exibir a página inicial e erro nas tarefas internas.
Para resolver estes problemas, a solução de contorno é a limpeza do cache do navegador Firefox. Siga o procedimento abaixo:
1 - Abrir o navegador Mozilla Firefox;
2 - Pressionar em conjunto as seguintes teclas: Ctrl Shift Delete;
3 - A janela Limpar histórico irá aparecer:
4 - Em Intervalo de tempo a limpar selecionar Tudo;
5 - Marque apenas as caixas Cookies, Cache e Dados offline de sites;
6 - Clique em Limpar agora.
