Diagnóstico institucional
O diagnóstico institucional, é resultado da decisão da Administração de abrir as portas da Justiça do Trabalho da 8ª Região para uma avaliação profunda por parte de magistrados, servidores e usuários que, diariamente, percorrem os corredores e salas de audiência buscando exercer o direito do cidadão de utilizar um serviço público de qualidade e que seja eficaz no cumprimento da sua missão constitucional.
O diagnóstico institucional não foi realizado nos anos de 2020, 2021 e 2022, em virtude da Pandemia COVID-19.
O diagnóstico institucional no ano de 2023 foi reformulado, conforme Portaria Presi n° 388, de 03 de Abril de 2023, que instituiu o Sistema Permanente de Avaliação da Satisfação dos Usuários da Justiça do Trabalho da 8ª Região, que tem como o objetivo captar informações para a administração do Tribunal sobre a perspectiva de magistradas, magistrados, servidoras, servidores e jurisdicionados acerca da qualidade dos serviços prestados pelo Tribunal. A partir deste, será realizado com periodicidade bianual.
